Вакансии
WOW Corporation

+38 (096) 219-82-52
+38 (099) 609-61-29
+38 (063) 618-13-24
✉ hr@wow-corp.com


Специалист отдела технической поддержки (Днепр)


В связи с расширением сервисного центра по удаленному техническому обслуживанию в компании WOW Corporation (Днепр) открыта должность "Специалист технической поддержки".

WOW Corporation – аутсорсинговый контакт-центр международного уровня с восьмилетним опытом работы на рынке Украины. В списке наших постоянных партнеров по направлению "IT-аутсорсинг для физических лиц" более 200 крупных финансовых, страховых и телекоммуникационных компаний.


Ты коммуникабельный, целеустремленный, желаешь карьерного роста и активно тянешься к новым знаниям? Стань частью нашей команды профессионалов отдела техподдержки за достойную оплату.

В нашей организации всегда приветствуется инициатива сотрудников к совместному активному развитию!

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ?

✓Дистанционное решение технических вопросов клиентов компании.
✓Прием входящих обращений с последующей регистрацией в системе.
✓Консультационная поддержка пользователей по техническому сопровождению.
✓Диагностика и устранение неисправностей компьютера клиентов посредством удаленного доступа.
✓Разрешение пользовательских проблем с программным обеспечением.
✓Самообучение и расширение базы знаний в сфере предоставления сервиса техобслуживания для физических лиц.
✓Соблюдение технического регламента и установленного внутреннего распорядка.

ЧЕГО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ?

• Знание аппаратной части компьютера и периферии.
• Опыт работы со средствами удаленного доступа RDP, TeamViewer и аналогами.
• Базовые знания построения локальной сети (TCP/IP, DHCP, DNS).
• Настройка Wi-Fi маршрутизаторов.
• Продвинутое знание ОС Windows 7-10 и стандартного офисного ПО.
• Практические навыки работы с антивирусными программами.
• Умение работать с возражениями, грамотная русская речь.
• Желательный опыт работы в техподдержке от двух лет, высшее/среднее специальное образование.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

✓Расположение офиса недалеко от центра города.
✓Посменный график 2/2 с 9.00 до 21.00.
✓В компании постоянно проводятся корпоративные мероприятия, существует зона отдыха.
✓Бесплатные услуги массажиста.
✓Официальное трудоустройство.
✓Высокая стабильная оплата труда.

Работа в WOW Corporation – это постоянная поддержка со стороны коллег и начальства по всем профессиональным и организационным вопросам, а также активный корпоративный досуг.

ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ С НАМИ?

С нами всегда весело и интересно. Приглашаем новых специалистов на активное сотрудничество.
Ждем ваши резюме на электронную почту ✉hr@wow-corp.com.

Список открытых вакансий в компании WOW Corporation.


Записаться на собеседование