Аутсорсинговый контактный центр WOW Corporation, аутсорсинг продаж


WOW Corporation – международный аутсорсинговый контакт-центр с широким арсеналом средств и техник по увеличению продаж, привлечению, обслуживанию и технической поддержке клиентов из разных сфер бизнеса. Колл-центр – это эффективное средство решения корпоративных задач для украинских и зарубежных партнеров.


Услуги колл центра позволяют сэкономить расходы на специализированном оборудовании и помещении, при этом наши заказчики не тратят время на поиск и обучение персонала. В вашем распоряжении целый штат специалистов, готовых обслуживать самые сложные проекты.
Хотите отдать услуги колл-центра на аутсорс? Контакт-центр WOW Corporation рассмотрит наиболее удобные и экономичные варианты совместного сотрудничества.

Оставить заявку


Сильные стороны компании

Квалифицированный персонал

Реализация проектов любой сложности и масштаба, постоянное обучение сотрудников

Оперативность

Гарантия максимально качественного результата в сжатые сроки

Контроль качества

Формирование и подготовка детальных отчетов, фиксация записи каждого разговора

Современные технологии

Обеспечение инновационного технического подхода для связи с клиентами

лет работы
на рынке

операторов
в штате

входящих-исходящих
звонков ежедневно

процентов конверсий
продаж

реализованных
проектов

  • лет работы
    на рынке
  • операторов
    в штате
  • входящих-исходящих
    звонков ежедневно
  • процентов конверсий
    продаж
  • реализованных
    проектов

Чем выгодны услуги call центра?


Аутсорсинг продаж / исходящие звонки


Телемаркетинг увеличивает рост продаж компании в два раза!

Услуги колл центра: телемаркетинг, исходящие звонки

  • Профессионально обеспечиваем активные продажи по телефону.
  • Расширяем и формируем клиентскую базу, повышаем узнаваемость бренда.
  • Экономим затраты и время.

Услуги колл центра: телемаркетинг, исходящие звонки

Услуги колл центра: обслуживание, входящие звонки

Обслуживание / входящие звонки


Дистанционное обслуживание клиентов обеспечивает качественный сервис потребителей.

Услуги колл центра: обслуживание, входящие звонки

  • Улучшаем качество сервиса до отметки 100%.
  • Гарантируем подключение пользователей к услугам компании.
  • Сокращаем затраты заказчика на содержание физического офиса.


Техподдержка


Аутсорсинговая техническая поддержка пользователей является эффективной оперативной помощью в любой точке мира.

Услуги колл центра: техподдержка

  • Дистанционно устраняем технические неполадки.
  • Поддерживаем безопасность системы.
  • Обучаем и повышаем компьютерную грамотность абонентов.

Услуги колл центра: техподдержка

Услуги колл центра: взыскание долгов

Взыскание


Борьба с должниками превращается в выгодные перспективы для вашего бизнеса!

Услуги колл центра: взыскание долгов

  • Увеличиваем доходы фирмы на 20-25%.
  • Удерживаем клиентов.
  • Повышаем платежную дисциплину.


Как мы это делаем

  • 1

    Изучаем и подбираем персонал

    Коллектив WOW Corporation — это идеально подобранные сотрудники, знающие принципы работы в команде, обладающие высоким профессионализмом и желанием развиваться вместе с компанией. Каждый специалист колл центра проходит тщательный отбор с последующим регулярным обучением.

    Мы используем современные техники и инструменты работы с персоналом, применяем новаторские методы повышения квалификации сотрудников. Каждый из нас – сильное звено одной общей цепочки, работа который нацелена на достижение максимального результата и активного развития корпорации!

  • 2

    Обучаем и практикуем

    Общая цель call center WOW — создать команду настоящих профессионалов своего дела. Для этого мы предоставляем специалистам возможность постоянного динамичного обучения внутри компании, развития и усовершенствования своих навыков.

    Мы активно применяем на практике метод обмена опытом специалистов и тщательно следим за положительными профессиональными изменениями. Только такой комплексный подход позволяет повысить результативность совместной работы и максимально быстро осуществлять самые трудные проекты.



Результаты работы



Уровень обслуживания клиентов

100 %

Подключение к услугам

85 %

Продажи (холодный обзвон)

70 %

Благодарности и рекомендации

80 %


WOW Corporation — аутсорсинговый контактный центр с восьмилетним многопрофильным опытом работы, который соблюдает все международные стандарты и применяет самые последние современные решения для ведения бизнеса.

За период существования на рынке аутсорсинга call center WOW в полной мере проявил профессионализм, успел завоевать признание заказчиков и заручиться поддержкой более 400 компаний, в числе которых крупные финансовые учреждения и телекоммуникационные организации.

Благодаря использованию комплексного подхода, мы активно стартуем на первые позиции рынка аутсорсинга в Украине.

CALL ЦЕНТР WOW CORPORATION – ОТЗЫВЫ ОТ ПАРТНЕРОВ


  • Сall центр отзывы | WOW Corporation
    Телекоммуникационная компания
    8 лет сотрудничества

    Наша телекоммуникационная компания хочет выразить огромную благодарность за профессиональную помощь в работе с клиентами. Аутсорсинговый call-центр WOW проявил себя как надежный партнер, быстро и своевременно выполняющий свои обязательства.

    Отдельной похвалы заслуживает команда компании, успевающая совершать и обрабатывать тысячи вызовов в день. За 8 лет сотрудничества все задачи выполнялись на высшем уровне.

    Рекомендуем эту компанию как компетентного и ответственного исполнителя.
  • Колл центр отзывы | WOW Corporation
    Больничная касса
    5 лет сотрудничества

    Спасибо специалистам технической поддержки WOW Corporation, что в удаленном режиме помогают настроить нужные сервисы для наших клиентов, устранять ошибки в работе компьютера и остального офисного оборудования. Работа всегда выполняется оперативно и качественно.

    Ребята очень вежливые, приятные, оперативно отвечают на звонки, хорошо и доступно объясняют профессиональные моменты. Аутсорсинг call центра — очень выгодная и удобная услуга, которая не требует лишних затрат. Мы очень довольны обслуживанием и непременно будем продолжать сотрудничать!
  • Услуги колл центра отзывы | WOW Corporation
    Адвокатская контора
    3 года сотрудничества

    Отличный сервис, высококвалифицированный персонал. Помогли организовать и оптимизировать работу нашей адвокатской конторы. За 3 года сотрудничества ни одного не принятого входящего звонка от клиентов! Очень приятно работать с ответственными людьми.

    В удаленном колл центре WOW грамотно ведется работа с клиентами — в больших количествах обрабатываются входящие обращения с предоставлением ежедневных отчетов. Мы даже не догадывались, что услуга «Виртуальный секретарь» может настолько наладить наш бизнес-процесс с максимальной эффективностью.

Заказать услуги колл-центра



Имя


Email


Телефон


Сообщение


Ваше сообщение успешно отправлено
Error, please retry. Your message has not been sent.