Рубрика: ТЕЛЕМАРКЕТИНГ

Телемаркетинг – один из наиболее эффективных видов маркетинга, который подразумевает под собой продажи услуг по телефону. Сегодня он востребован во множестве сфер бизнеса. Однако, чтобы она приносила реальный результат, нужно заручиться помощью специалистов, которые знают специфику работы.

Оставить о своей компании негативное впечатление проще, чем может показаться на первый взгляд. Если вы будете отвлекать потенциального клиента частыми звонками и ненужными предложениями, вы рискуете его потерять насовсем.

Также большую роль играет наличие базы. Контакт-центры имеют все необходимые ресурсы для актуализации клиентской базы, подбора целевой аудитории и как результат — удачного продвижения товара по телефону.

Телефонный маркетинг –  деятельность, которую нужно уметь грамотно реализовать на практике. Ее главная цель – упростить коммуникацию с клиентами и улучшить уровень продаж.

Компания WOW Corporation предлагает услугу «Исходящая линия» и целый штат профессиональных операторов, которые имеют все необходимые ресурсы и навыки, чтобы справиться с большим потоком звонков.

Статистика последних лет показывает, что для бизнеса намного выгоднее содержать операторов, чем торговых представителей на местах. Обращаясь за помощью в call-центр, вы избавляете себя от необходимости самостоятельно обучать персонал и покупать дорогостоящее оборудование и  т.д.

Цели телемаркетинга

Услугу «Исходящие звонки» можно использовать для следующих целей:

1. Увеличения объема продаж.
2. Определения потребностей клиентов.
3. Сбора информации (анкетирование).
4. Поддержания связи с клиентами.
5. Проведения рекламных кампаний.
6. Приглашения на мероприятия (конференции, выставки, форумы).

Операторы WOW Corporation используют выработанный скрипт переговоров, который предусматривает самые каверзные вопросы от абонентов и неожиданные повороты разговора. В компании также регулярно проводятся обучения и повышение квалификации сотрудников.

Работу операторов можно проконтролировать, прослушав записи разговоров, которые мы в обязательном порядке предоставляем заказчикам. Такой подход дает возможность постоянно анализировать свою работу и повышать качество обслуживания.

Исходящий обзвон WOW Corporation помогает увеличить продажи минимум в 2 раза. Для заказа услуги присылайте заявку на электронную почту info@wow-corp.com.

Холодные звонки – один из самых распространенных видов продаж в телефонном режиме. Он помогает определить, есть ли у потенциального клиента потребность в той или иной услуге, сделать рекламу компании и, как следствие, осуществить сделку.

Среди явных преимуществ можем отметить:

• значительную экономию денег и времени;
• увеличение числа потенциальных клиентов;
• получение моментального ответа;
• повышение лояльности и узнаваемости бренда;
• дополнительная реклама компании.

Доказано, что продажи этого типа — самый эффективный способ развития бизнеса и отличное начало для B2B. Конечно, нужно понимать, что в первые дни вы не получите идеальный механизм, который принесет вам тысячи заказов. Но через 2-3 месяца при помощи профессионалов своего дела результат вас обязательно порадует.

Для чего нужны холодные звонки:

1. Актуализация базы. Помогает узнать, какие номера действительные, а какие нет.
2. Проведение анкетирования.
3. Лидогенерация – поиск новых клиентов.
4. Совершение прямой продажи.

Такой способ лидогенерации один из самых действенных, но требует не мало затрат, о которых мы расскажем ниже:

• Потребуется штат сотрудников. А подбор персонала отнимает лишнее время и силы.
• Необходимо собрать хорошую базу для прозвона.
• Потребуется скрипт, который будет максимально эффективен.

Заказать услуги аутсорсингового колл-центра WOW Corporation

Если вы хотите, чтобы холодный обзвон приносил вашей компании максимальную эффективность, заказывайте услуги колл-центра WOW Corporation. Они помогут сэкономить ваше время и выгодно инвестировать в продвижение бизнеса.

Наши специалисты проходят регулярное обучение и повышение квалификации, применяют современные методики продаж, что позволяет гарантировать высокие результаты работы.

Также компания готова предложить своим партнерам полный пакет услуг, помогающий вывести бизнес на новый уровень. В их число входит:

• Входящая линия, направленная на обслуживание клиентов и улучшение качества работы.
• Взыскание поможет сократить количество неплательщиков и увеличить доходы компании.
• Техподдержка – услуга, помогающая оперативно исправить любые неполадки компьютера и другой офисной техники.

Чтобы узнать все детали сотрудничества и заказать услуги колл центра WOW Corporation, пишите на Email: info@wow-corp.com либо оставляйте заявку на сотрудничество прямо сейчас у нас на сайте.