Каждый предприниматель, который занимается продажами, в том числе оптовыми, знает, что данная сфера бизнеса очень прибыльная, , значит, конкурентная. Поэтому, в первую очередь, необходимо следить за степенью удовлетворенности своих клиентов, чтобы не потерять их.
И лучше всего справится с поставленной задачей помогут услуги call-центра. Аутсорсинговый колл-центр WOW Corporation располагает большим количеством методов и инструментов, которые позволяют повысить число заказов, привлечь новых и удержать старых покупателей.
Телемаркетинг — эффективный способ увеличения продаж в 2 раза
Телемаркетинг — это прямые продажи по телефону, главным преимуществом которых является значительная экономия времени. Не нужно ждать клиентов или самостоятельно искать их. Один звонок от call-центра, грамотная презентация товара, и новый заказ у вас в кармане!
Статистика показывает, что те компании, которые берут в помощь аутсорсинговый контакт-центр, могут более точно спрогнозировать торговый оборот в день/неделю/месяц. Независимо от того будут это теплые или холодные звонки, операторы быстро и качественно выполняют заказы, привлекая все больше и больше новых покупателей!
Услуга «Входящие звонки» — дополнительный источник перекрестных продаж
Еще один не менее эффективный метод увеличения прибыли — услуга «Входящие звонки». Подключая их, ваша компания получит действенный инструмент коммуникации с клиентами, способный улучшить сервис обслуживания и сделать вас выбором номер 1 среди потенциальных и действующих заказчиков.
Профессиональные операторы могут не только проводить консультации в телефонном режиме, работать с отзывами и возражениями, но и совершать перекрестные продажи. В этом случае с одинаковой прогрессией растет и прибыль компании, и количество довольных клиентов.
Услуги колл-центра позволяют предоставить индивидуальный подход, который будет учитывать личные потребности покупателя в сложившейся ситуации, будь то покупка товара или жалоба.
Заказать услуги колл-центра можно в соответствующем разделе сайта WOW Corporation, заполнив несложную форму. Выбирая нас — вы бережете свое время и заручаетесь поддержкой высококвалифицированной команды. А благодаря записи каждого телефонного разговора, вы можете проконтролировать профессионализм наших операторов лично.
WOW Corporation предлагает комплексный подход, который позволит привлечь еще больше клиентов и увеличить продажи.
