Удаленный колл-центр для бизнеса в Днепре

У каждого предпринимателя наступает момент, когда привычных каналов продаж становится недостаточно. Чтобы прибыль росла, приходится задействовать новые и новые способы рекламы.

В этом случае на помощь придут услуги удаленного колл-центра. Профессиональные операторы не только общаются с клиентами, но и учитывают специфику бизнеса, благодаря чему повышается эффективность работы.

WOW Corporation знает, как презентовать коммерческое предложение потенциальным покупателям и гарантирует высокие результаты от сотрудничества. Заключая с нами договор, партнер получит возможность совершать телефонные продажи, без каких-либо трудозатрат, со своей стороны и при этом экономить.

Виртуальный колл-центр для товарного бизнеса

WOW Corporation всегда подстраивается под цели партнерской компании, определяет ее целевую аудиторию, разрабатывает индивидуальную стратегию, создает базу клиентов (лидогенерация). Товарному бизнесу мы готовы предложить:

  • Оформление заказов по телефону,
  • Предоставление справки о наличии товара,
  • Оповещение о скидках и акциях,
  • Горячую линию по вопросам доставки и оплаты.

Чтобы заказчик был уверен в качестве получаемых услуг, мы предоставляем полные отчеты и записи разговоров. С помощью call-центра, вы экономите расходы на создание собственного отдела и получаете профессиональную поддержку с гарантированным результатом.

Удаленный колл-центр для интернет-торговли

Для продвижения интернет-магазина аутсорсинговые услуги – просто находка. Любой товар, независимо от того как он выглядит требует правильной презентации.

Ни одно фото или описание не окажут на потенциального покупателя такого влияния, как личное общение с продавцом. Наши операторы не только грамотно рекламируют товар, но и проводят консультации для того, чтобы помочь с выбором нужного товара и оформлением заказа.

Виртуальный колл-центр WOW Corporation одновременно повышает продажи, качество сервиса и лояльность клиентов. Для улучшения всех этих показателей мы используем исходящие звонки и входящие звонки.

Подключая услуги компании, можете быть уверены, что не пропустите ни одного звонка от потенциального покупателя, так как мы используем только многоканальные телефонные линии.

Оформить заявку на сотрудничество

Удаленный колл-центр WOW Corporation – реальная возможность улучшить качество обслуживания и осуществить дополнительные и перекрестные продажи. Чтобы заключить сотрудничество, оставьте заявку на нашем сайте или звоните по указанным номерам телефонов.

Все наши партнеры получают персональный подход, учитывающий потребности бизнеса. WOW Corporation – ваш виртуальный офис, который грамотно выполняет возложенные на него обязанности. Будьте уверены, наши цены на услуги колл-центра вас приятно удивят!

Услуги колл-центра для интернет-магазина

Работа любого интернет-магазина тесно связана с коммуникацией. От уровня обслуживания, скорости ответов и качества взаимодействия с потенциальными покупателями зависит множество факторов. Например, сделает ли человек у вас покупку, вернется ли второй раз и порекомендует ли вас своим знакомым.

Поэтому одной из главных составляющих хорошего сервиса в любом бизнесе является грамотная коммуникация с клиентом. Потенциальные покупатели всегда требуют к себе как можно больше внимания, и если вы дорожите каждым, то необходимо его обеспечить.

Общайтесь, консультируйте, помогайте с выбором, реагируйте на заказы как можно быстрее. Только так вы сможете удержать гостей своего сайта, тем самым увеличив прибыль и рентабельность бизнеса.

Но если вы понимаете, что вашим менеджерам это не под силу обрабатывать по несколько десятков или сотен обращений в день, доверьте эту работу профессионалам. Сегодня практически каждый аутсорсинговый колл-центр предлагает услугу «Обслуживание клиентов по телефону» для интернет-магазинов разной тематики.

В обязанности удаленной компании входит онлайн консультация для сайта, обработка заявок, работа с отзывами. Только комплексный подход позволяет добиться максимальных результатов и удовлетворить заказчика.

Аутсорсинг колл центра WOW Corporation для интернет-магазина

WOW Corporation – не просто call-центр, это современный метод решения проблем для предпринимателей, которые стремятся развивать свой бизнес. Наш отдел продаж на аутсорсинге гарантированно увеличит доход вашего магазина и повысит лояльность клиентов.

В арсенале WOW Corporation профессиональное оборудование и операторы с большим опытом работы, благодаря которым мы окажем услуги аутсорсинга на высшем уровне, принимая и обрабатывая по несколько тысяч звонков и обращений в сутки.

На сегодняшний день наша компания предлагает 5 услуг для интернет-магазинов:

• Виртуальный отдел продаж (исходящий телемаркетинг);

• Лидогенерация (опросы, анкетирование, актуализация баз данных);

• Обслуживание по телефону (прием звонков, заявок, консультирование клиентов);

• Горячая линия;

• Виртуальный офис.

Операторы применяют теплый и холодный обзвон в зависимости от целей заказчика. Мы самостоятельно разрабатываем скрипты, а также подбираем клиентскую базу. Кроме того, каждый заказчик может прослушать записи телефонных разговоров, чтобы удостовериться в профессионализме наших сотрудников.

Заказать колл-центр для интернет-магазина

Аутсорсинг услуг колл-центра – прекрасная возможность подключить новые методы привлечение клиентов и в короткие сроки увидеть реальный результат. Передавая часть обязанностей, вы грамотно распределяете процессы, экономите собственные трудоресурсы, время и деньги.

Чтобы заказать аутсорсинг звонков, оставляйте заявку на нашем сайте. WOW Corporation разрабатывает индивидуальный план сотрудничества, в зависимости от тематики магазина и, конечно же, предоставляет выгодные тарифы. Цены на услуги колл центра WOW Corporation также предоставлены у нас на сайте.

Что означает аутсорсинг колл-центра?

Если у вас есть свой бизнес, который требует клиентской поддержки и обработки большого количества запросов, то вам не обойтись без услуги колл-центра. Она перешла на наш рынок с Запада, но очень быстро набрала популярность. А все благодаря выгодным условиям.

Дословно термин «outer-source-using» переводится как «использование внешнего ресурса». Т.е. подключая удаленный call-центр, вы заручаетесь помощью организации, готовой взять на себя часть обязанностей по работе с клиентами.

WOW Corporation – одна из крупнейших современных аутсорсинговых компаний Украины, которая позволяет улучшить сервис клиентского обслуживания и вместе с этим увеличить число продаж.

Плюсов сотрудничества можно выделить несколько.

В первую очередь, это упрощение процесса обработки большого количества внешних звонков и запросов. Функция общения уже не ложится на персонал заказчика, что повышает эффективность работы его компании.

Во вторую — аутсорсинг колл-центра снижает финансовые траты на формирование собственного отдела, покупку оборудования, поиски и обучение персонала.

И наконец, повышение качества взаимодействия между клиентами и компанией. Благодаря профессиональной работе, клиент имеет возможность быстро получить ответы на интересующие вопросы.

Бизнес-решения аутсорсингового контакт-центра WOW Corporation

Аутсорсинг  call-центра нашей компании включает:

  • Исходящие/Входящие звонки
  • Взыскание долгов
  • Техническую поддержку абонентов

Операторы не только помогут вести аутсорсинг продаж, а и актуализируют базу данных, проведут любое анкетирование, обеспечат маркетинговую активность в период проведения рекламных акций. Аутсорсинговый контактный центр поможет проинформировать большую аудиторию о новостях вашей компании и заинтересовывать новых покупателей.

Удаленная техподдержка позволит каждой компании получить надежного помощника, который решит любые проблемы, связанные с работой ПК и офисной техники. А взыскание исключит возможность появления неплательщиков.

Заказать услуги колл-центра WOW Corporation

Цена зависит от целей и тематики заказчика, поэтому просчитывается по каждому проекту отдельно. Мы используем только индивидуальный подход и полностью отвечаем за итоговый результат.

Заказать услуги колл-центра





Заказать услуги колл центра